Contactez l'équipe Younited Credit

L'analyse du dossier déposé par l'Emprunteur est faite exclusivement par les équipes internes de Younited Credit, ce qui assure la confidentialité des informations. Tous nos conseillers sont basés en France, à la différence de plusieurs de nos concurrents.

Tout au long de votre crédit chez Younited Credit, vos données personnelles restent confidentielles. Consultez les mentions légales de Younited Credit pour en savoir plus.

Les Investisseurs n'ont accès à aucune information personnelle des emprunteurs Younited Credit.

Nous informons simplement les Investisseurs du nombre de crédits financés sur chacune des durées d'emprunt proposées (24, 36, 48, 60 ou 72 mois), sur une base mensuelle.

Si vous avez choisi de renseigner votre "fiche projet" (facultatif), les Investisseurs pourront connaitre plus en détail le projet que vous souhaitez financer, mais cela de façon totalement anonyme (votre nom n'apparaissant jamais). Cela leur permet simplement de constater, de façon plus sympathique, que leur épargne est investie au service de l'économie réelle française !

Suite à l’analyse des informations que vous nous donnez lors de votre souscription, Younited Credit peut le cas échéant refuser votre demande de prêt. En effet, nous ne souhaitons pas proposer de crédit à des personnes qui ne pourraient pas le rembourser, et ce tant par respect des Emprunteurs que des Investisseurs-Prêteurs (comment les rembourserions-nous ?).

Nous vérifions par exemple à l'aide de votre identité que vous n'êtes pas inscrit au FICP (Fichier National des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers) et au FCC (Fichier Central des Chèques).

Younited Credit vous propose les taux les plus compétitifs du marché, mais pas seulement !

Chez Younited Credit, vous bénéficiez :

- De crédits à taux justes & compétitifs. Nous proposons exclusivement des prêts amortissables, à taux fixe et mensualités constantes, sans frais cachés. Les taux proposés sont justes car ils permettent uniquement de couvrir les coûts d'études des crédits de Younited Credit, et de rémunérer les investisseurs à hauteur du Risque pris.

- D'une rapidité exceptionnelle. Nos technologies d'analyse des demandes de prêts permettent de financer un projet en un temps record. L'automatisation de certains traitements des demandes de crédit permet des décisions objectives et instantanées, évitant les jugements biaisés et les questions intrusives.

- D'une transparence inégalée. Younited Credit ouvre la boîte noire du crédit à la consommation. L'emprunteur est informé en temps réel de chaque étape du traitement de son dossier, par SMS, mail et sur son espace client. Les explications sur son crédit et l'avancée du traitement de son dossier lui sont fournies en termes simples et compréhensibles par nos conseillers. 
Les fonds prêtés proviennent directement des placements de nos Investisseurs : Younited Credit se doit d'étudier rigoureusement la solvabilité des emprunteurs, et en cas de refus les en informe instantanément.

Toutes les mensualités de votre crédit, après avoir été prélevées par Younited Credit, sont instantanément reversées aux Investisseurs qui nous ont confié leur épargne ! Vous participez ainsi au développement d’un modèle innovant de place de marché.

Younited Credit ne prélève pas de marge sur les crédits pour couvrir ses frais de fonctionnement :

- Les Investisseurs-Prêteurs auprès de qui nous collectons l'épargne (qui nous sert à financer vos crédits) ne sont pas aussi gourmands que les banques et autres établissements de crédit. Pour schématiser, quand nous vous proposons un crédit à un TAEG de 5%, les Investisseurs-Prêteurs vont percevoir une rémunération de 4% (correspondant à 5% moins 1% d'impact des impayés). Celle-ci est certes élevée, mais reste inférieure aux marges attendues par les banques et autres établissements de crédit.

- Nous sommes une entreprise jeune et moderne, utilisons au maximum internet et le téléphone pour vous permettre de souscrire des crédits rapidement. Nous n'avons donc pas de sièges sociaux luxueux à entretenir, ou d'agences bancaires à maintenir en état. En revanche, tout notre personnel, joignable par téléphone, est basé en France !

- Nos deux seules activités sont de vous octroyer des prêts et de collecter de l'épargne. Nous n'avons pas d'activités spéculatives complexes à financer : nos coûts sont donc nettement inférieurs à ceux de nos concurrents.

Le crédit en ligne est un moyen d'accélérer le processus, mais pour obtenir les fonds le plus rapidement possible, voici quelques conseils simples tirés de notre expérience du traitement de dizaines de milliers de dossiers de crédit :

- N'attendez pas de recevoir notre Offre de contrat de crédit par la poste : téléchargez-là instantanément en fin de formulaire internet de demande de crédit (ou sur votre espace client) ou bien signez électroniquement votre contrat.

- Préparez dès maintenant les pièces justificatives à renvoyer. Il vous restera simplement le contrat de crédit à signer.

- Vérifiez que votre dossier est parfaitement complet, c’est-à-dire qu’il contient toutes les pièces justificatives demandées lors du renvoi (soyez particulièrement vigilant à cela !).

Une fois votre dossier envoyé et étudié, vous recevez les fonds en un temps record (après acceptation définitive de votre dossier et dans le respect du délai légal de rétractation) !

Si votre demande de crédit est pré-acceptée suite à notre formulaire internet, vous pourrez soit :

- recevoir votre contrat sans frais et sans en faire la demande directement chez vous par courrier postal et de le renvoyer. Vous pourrez aussi le télécharger en fin de formulaire ou à tout moment sur votre espace client pour accélérer le traitement de votre demande ;

- signer électroniquement votre contrat de crédit.

Un de nos conseillers (à la différence de certains de nos concurrents, ils sont tous basés en France !) prendra ensuite contact avec vous pour répondre à toutes vos questions.

Vous nous renverrez ensuite votre contrat signé et accompagné des justificatifs nécessaires (sans affranchir votre pli : les frais d’envoi vous sont offerts !).

Ensuite, c’est extrêmement rapide : nous étudions votre dossier, et vous recevez les fonds en un temps record après acceptation définitive de votre dossier et dans le respect du délai légal de rétractation.

Pour emprunter chez Younited Credit, l'emprunteur et le co-emprunteur éventuel doivent impérativement répondre aux 4 conditions suivantes :

- être âgé(s) de 18 à 75 ans inclus ;
- résider en France métropolitaine (nous ne sommes pas présents dans les DOM/TOM ni en Corse) ;
- ne pas être inscrit(s) sur l’un des fichiers d’incidents tenus par la Banque de France (FICP ou FCC) ;
- justifier de revenus stables. Voir la liste des pièces justificatives à fournir

Ces conditions viennent bien sûr s'ajouter à l'analyse de la solvabilité de chaque emprunteur: 
Younited Credit s'assure que chaque emprunteur a une situation financière saine avant d'octroyer un crédit. 
Nous devons être au moins aussi exigeant que les banques et établissements de crédit "traditionnels" sur la solvabilité des emprunteurs.

Younited Credit propose uniquement des prêts à la consommation amortissables (nous ne proposons pas de crédit revolving, ni de crédit immobilier).

Younited Credit propose des crédits de 1 000 € à 40 000 €. 
Younited Credit propose 5 durées d’emprunt : 24 mois, 36 mois, 48 mois, 60 mois et, dans certains cas, 72 mois (nous ne proposons donc pas de crédit sur 12 mois).

Pour faire une demande de crédit, nous vous demandons de commencer par remplir notre formulaire internet : cela vous prendra moins de 5 minutes et nous permettra de vous donner une réponse de principe.

En cas d’accord préalable à l’issue du formulaire internet, vous serez contacté par l'un de nos conseillers (contrairement à certains de nos concurrents, nos conseillers sont tous basés en France !), qui répondra à l'ensemble de vos questions et vous indiquera comment obtenir vos fonds au plus vite.

Vous pouvez demander un prêt chez Younited Credit si et seulement si vous résidez en France métropolitaine (nous ne sommes actuellement pas implantés dans les DOM-TOM).

Chez Younited Credit, nous privilégions la simplicité :

- Nous ne vous demandons pas d'originaux, qui sont des documents que vous souhaitez souvent conserver avec vous : vous aurez simplement à nous fournir des photocopies.(en téléchargeant les documents sur notre plateforme si vous avez choisi de signer électroniquement votre contrat, ou en les imprimant et les joignant à votre dossier papier).
- Nous ne demandons pas de devis ou factures dans le cas de travaux, achat d'automobile ou d'autres équipements.

Younited Credit vous demande les pièces justificatives exigées par la loi ou conformes aux pratiques des établissements bancaires. La liste précise des justificatifs que nous vous demandons est affichée en page 2 de l'Offre de contrat de crédit qui vous est envoyée par e-mail et par courrier postal à l'issue de votre formulaire de demande de crédit.

Notez que nous simplifions les démarches pour les emprunteurs ayant déjà eu un premier crédit Younited Credit ! C'est notre meilleure façon de vous remercier de votre fidélité et de vous offrir une expérience client toujours plus fluide et plus simple.

Toutes ces pièces sont étudiées de façon sécurisée et confidentielle, conformément au secret bancaire et aux règles s'imposant à Younited Credit au titre de son agrément d'établissement de crédit agréé par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (organe de la Banque de France).

Chez Younited Credit, trois types de raisons peuvent motiver un refus :

- L’éligibilité : certains profils sont ‘écartés’ en raison de leur situation ; C’est le cas des personnes qui ont moins de 18 ans ou plus de 76 ans par exemple.

- L’endettement : un taux d’endettement trop élevé nous conduira à refuser d’octroyer un prêt pour ne pas mettre l’emprunteur dans une situation difficile au quotidien.

- La stabilité : les informations que vous saisissez dans le formulaire en ligne nous permettent de ‘prédire’ la stabilité de votre situation sur les mois durant lesquels vous devrez rembourser. Vous souhaitez contracter un prêt sur 2 ans mais vous êtes en CDD sur une durée de six mois ? Même si votre situation est bonne, nous n’avons aucune garantie de ce que sera votre situation financière une fois votre CDD fini.

Nous ne pouvons communiquer plus d’informations spécifiques sur un refus en particulier.

En effet, le défaut de paiement de l’emprunteur chez Younited Credit est imputé aux investisseurs.  Pour nous assurer la confiance des investisseurs, et donc le financement des emprunteurs, il est de notre devoir de nous prémunir face à des déclaratifs s’éloignant de la réalité.

Nous aimerions vous communiquer davantage d’informations et nous comprenons que cela puisse vous désappointer. Mais nous espérons que vous comprendrez notre démarche, qui se veut la plus sérieuse et honnête possible.

Grâce à notre simulateur de crédit, nous vous permettons de connaître gratuitement et en 3 clics nos taux.

Pour comparer le taux très attractif de Younited Credit avec celui des concurrents, utilisez le coût total du crédit ou le TAEG : il vous permettent de comparer les différentes offres (sur des durées et montants équivalents) !

Chez Younited Credit, nous vous proposons une solution adaptée à votre situatuon. En fonction des informations que vous renseignez dans le formulaire, nous vous détaillons les différentes possibilités qui s’offrent à vous en terme de taux, de durée et de mensualité !

Aucun frais de dossier ne vous sera demandé si le crédit ne vous est pas octroyé ! Si le crédit vous est octroyé, Younited Credit mettra à votre disposition sur votre compte bancaire le montant du crédit après déduction des frais de dossier.

Les frais de dossier correspondent à la commission que Younited Credit facture. Contrairement aux établissements de crédits "traditionnels", Younited Credit reverse l’intégralité du capital et des intérêts que vous payez à travers vos mensualités aux Investisseurs. 

Les frais de dossiers sont inclus dans le TAEG et dans le coût total du crédit : et c'est bien, sur la base de ces éléments (TAEG et coût total du crédit) que vous pouvez comparer l'offre de Younited Credit et celles des autres établissements.

Le montant de la mensualité dépend du montant du crédit, de sa maturité et de son taux nominal. Tous les crédits Younited Credit sont à mensualité fixe, et les mensualités sont constantes : l'emprunteur paie chaque mois le même montant de mensualité.

Vous ne trouverez aucun crédit à taux variable chez Younited Credit, car nous considérons que ces derniers sont trop complexes à gérer pour les Emprunteurs !

Le montant de la mensualité est calculé conformément à l’Article R.313-1 et à l’Article Annexe à l'Article R313-1 du Code de la Consommation.

Comme il vous l’est indiqué dans nos offres de contrat de crédit (page 2 du formulaire à renvoyer, page 4 du formulaire à conserver), Younited Credit déduit des frais de service (forfaitaires) du montant que vous souhaitez emprunter lors de la mise à disposition des fonds. Faire une demande de prêt ne coûte absolument rien tant que le crédit n’a pas commencé.

Ces frais, inclus dans le TAEG annoncé et prélevés une fois à la livraison des fonds, représentent la rémunération de notre plateforme. Ceux-ci permettent de couvrir les coûts liés à notre fonctionnement et au traitement de votre dossier, ainsi que la sécurisation du prêt personnel en question.

Non, vous n'avez pas à changer de compte bancaire ! Les fonds seront versés par Younited Credit par virement bancaire sur votre compte habituel, et Younited Credit prélèvera les mensualités sur ce même compte.

A la différence de nombreux établissements, nous ne vous obligeons pas à transférer votre compte courant chez nous avant de vous octroyer un prêt !

Lorsque vous souscrivez un crédit Younited Credit, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours révolus à partir de la date de signature de l'offre de contrat de crédit que Younited Credit vous a transmise pour signature. 

Pour vous rétracter après le renvoi de votre contrat de crédit, renvoyez-nous par courrier le coupon de rétractation qui est intégré à ce contrat.

A partir du moment où Younited Credit a édité votre offre de contrat de crédit, vous avez jusqu'à 45 jours pour la renvoyer et la faire valider par le service d'octroi des crédits. Nous vous invitons cependant à nous la renvoyer dans les plus brefs délais, afin de recevoir les fonds sur votre compte le plus rapidement possible.

Si passé 45 jours, votre dossier n'a toujours pas été validé alors nous devrons annuler votre demande de prêt.

Younited Credit vous propose un mécanisme avantageux : afin de soulager votre budget, votre première mensualité sera prélevée le 4 du second mois suivant la mise à disposition des fonds.

Par exemple, si les fonds de votre crédit sont versés le 12 avril 2013, votre première mensualité sera prélevée le 4 juin 2013. En revanche, si les fonds de votre crédit sont versés le 1er mai 2013, votre première mensualité sera prélevée le 4 juin 2013.

Il s’écoule donc entre 30 et 60 jours entre la mise à disposition des fonds et le prélèvement de la première mensualité.

Vous pouvez bien entendu rembourser par anticipation votre prêt, en toute simplicité, qu'il s'agisse d'un remboursement anticipé partiel ou total. Vous pouvez faire un remboursement anticipé par chèque à l'ordre de Younited Credit, carte bancaire en nous contactant par téléphone ou virement bancaire sur le compte de Younited Credit.

En cas de remboursement anticipé partiel, vous aurez le choix entre le maintien de la mensualité, ou le maintien de la durée restante du crédit.

Tout remboursement anticipé d’un montant inférieur ou égal à 10 000 € est totalement gratuit ! Au-delà de ce seuil, une pénalité est appliquée : 1% du montant du crédit faisant l’objet du remboursement anticipé si le délai entre le remboursement anticipé et la date de fin de contrat est supérieur à un an, ou 0.5% si ce délai est inférieur ou égal à un an. Le seuil de 10 000 € mentionné ci-dessus est apprécié par période de 12 mois glissants. 

Les conditions détaillées du remboursement anticipé sont indiquées dans votre contrat de prêt.

Pour faire un remboursement anticipé total, consultez d'abord votre échéancier de crédit (disponible dans votre espace client) afin d'identifier le montant du versement à nous faire : il s'agit de la prochaine mensualité et du capital restant dû à payer à cette même mensualité.

Ce montant devra être encaissé avant le 1er du mois de cette prochaine mensualité. Cette dernière constituera alors votre dernière mensualité de crédit.

Non, car Younited Credit ne réalise que des crédits à taux fixe et mensualités constantes.

C’est l'un des avantages de la simplicité de l’offre Younited Credit, alors que d’autres établissements vous proposent des crédits à taux variables, ou des crédits où le taux va évoluer après quelques mois de "périodes promotionnelles"…

Younited Credit effectue le prélèvement de vos mensualités uniquement par prélèvement automatique sur le compte bancaire dont vous nous fournissez le RIB.

Ce moyen de paiement rapide et régulier, sans aucun frais pour vous, permet ensuite à Younited Credit de reverser rapidement toutes les mensualités prélevées aux Investisseurs particuliers qui nous ont confié leur épargne !

En cas de retard dans le paiement de vos mensualités, vous serez très vite contacté par le service client, afin de régulariser votre situation.

Comme cela est prévu dans les contrats de crédit de tous les établissements, des pénalités de retard d’un montant de 8% des mensualités impayées sont applicables.

Vous pourrez régler les mensualités non payées par carte bancaire ou par chèque. Si vous souhaitez régler ces mensualités par un autre mode de paiement, cela vous sera éventuellement proposé par notre service client.

Par ailleurs, Younited Credit étant agréé Etablissement de Crédit par l’Autorité de Contrôle Prudentiel (Banque de France), nous avons l’obligation, comme tous les établissements agréés, de déclarer au FICP (Fichier des Incidents de Crédits aux Particuliers) les emprunteurs faisant l’objet d’un incident de paiement caractérisé (2 mensualités impayées).

N'oubliez pas que chaque mois, Younited Credit reverse intégralement à ses Investisseurs toutes les mensualités payées par les Emprunteurs ; donc si vous ne remboursez pas, les Investisseurs ne sont pas intégralement remboursés. 

Les mensualités de tous les crédits sont prélevées le 4 de chaque mois. Et cela, quelle que soit la date à laquelle vous recevez les fonds.

Vous pourrez modifier votre mensualité à la baisse dans le cadre d'un remboursement anticipé partiel : une fois le remboursement anticipé partiel effectué, nous vous proposerons de réduire le montant des mensualités tout en conservant la durée initiale de votre crédit.

En dehors des cas de remboursements anticipés, vous ne pourrez modifier à la baisse vos mensualités.

Une fois le prélèvement automatique de votre mensualité réalisé, Younited Credit reverse instantanément le montant de votre mensualité aux Investisseurs particuliers qui nous ont confié leur épargne : par conséquent, pour garantir aux Investisseurs une date de rémunération régulière, nous ne pouvons modifier votre date de prélèvement. 

Votre tableau d’amortissement (ou échéancier) est disponible sur votre espace client gratuitement !

Vous pouvez y accéder 24h/24 et 7j/7 à l'aide de votre adresse e-mail et du mot de passe qui vous a été envoyé à l'issue de votre formulaire de crédit.

Une fois votre crédit remboursé, une attestation de solde de crédit vous sera envoyée par email 35 jours après l’échéance. 

Vous pourrez alors souscrire un nouveau crédit chez Younited Credit !

Lors de votre demande de crédit, vous pourrez souscrire : soit la garantie de base seule (Décès, Perte Totale et Irréversible d’Autonomie, Interruption de Travail suite à Maladie ou Accident), soit cette dernière accompagnée de la garantie Perte d’Emploi. Ces assurances sont facultatives, mais recommandées afin de préserver votre capacité de remboursement en cas d’ "accidents de la vie".

Concernant la garantie de base, notez qu'une option Sénior peut être souscrite (couvrant uniquement le décès).

Vous ne pourrez adhérer à ces assurances que lors de la souscription de votre crédit : pensez-y dès maintenant !

Non, vous ne pouvez souscrire à l’assurance que simultanément à la souscription du crédit.

Pensez-donc à choisir l'assurance qu'il vous faut, dès le formulaire de demande de crédit sur internet ! La notice d'assurance et le bulletin d'adhésion seront alors automatiquement intégrés à l'offre de contrat de crédit que nous proposerons éventuellement en fin de formulaire.

Vous pouvez souscrire la garantie de base (Décès / Perte Totale et Irréversible d’Autonomie / Interruption de Travail) jusqu'à la veille de votre 65ème anniversaire (âge à la souscription du crédit).

L’option Sénior (Décès uniquement) peut être souscrite de 65 ans inclus à la veille de votre 76ème anniversaire (âge à la souscription du crédit).

Vous pouvez souscrire la garantie Perte d'Emploi jusqu'à la veille de vos 60 ans (âge à la souscription du crédit).

Vous trouverez le détail des garanties et les conditions de leur prise en charge dans la Notice d’Information.

Celle-ci est accessible : 
- sur la page de simulation des taux,
- dans le formulaire de souscription en ligne,
- et dans l’Offre de Contrat de Crédit.

C’est très simple : si vous avez souscrit à une assurance auprès de Younited Credit, le prélèvement des cotisations se fera en même temps que le prélèvement de votre mensualité de crédit, tous les mois, sur votre compte bancaire.

Ainsi vous n’avez aucune démarche supplémentaire à faire.

En cas de sinistre, appelez le Numéro Indigo Younited Credit au 01 78 42 53 00, du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 : nos conseillers vous assisteront avec leur sympathie habituelle dans les démarches à mener.

En dehors des horaires ci-dessus, n'hésitez pas à nous signaler le sinistre par e-mail à assurance@younited-credit.fr

Il est essentiel que tout sinistre couvert par l'assurance nous soit notifié dans les plus brefs délais après sa survenance.

Oui bien sûr, vous pouvez aussi choisir d’assurer votre co-emprunteur : garantie de base, accompagnée ou non de la Perte d'Emploi, ou Senior (couvrant uniquement le décès).

Younited Credit vous propose même la plus grande flexibilité puisque ce dernier peut souscrire à une garantie différente de la vôtre : vous pouvez par exemple souscrire la garantie de base (Décès, Perte Totale et Irréversible d’Autonomie, Interruption de Travail suite à Maladie ou Accident), tout en permettant à votre conjoint de souscrire la garantie de base accompagnée de la garantie Perte d'Emploi.

Pour signaler un changement d’adresse, il suffit d’envoyer un e-mail au service client Younited Credit (client@younited-credit.fr).

Pour modifier les coordonnées bancaires du compte sur lequel nous prélevons vos mensualités, il suffit d'en faire la demande auprès du service client Younited Credit par e-mail (client@younited-credit.fr) : l'adresse postale à laquelle vous devrez nous envoyer le RIB de votre nouveau compte vous sera alors envoyée.

Pour modifier le nom assigné à votre compte Younited Credit, il suffit d'en faire la demande auprès du service client Younited Credit par e-mail (client@younited-credit.fr). N'oubliez pas de joindre à votre message un justificatif attestant du changement de nom.

Simple et efficace, signez en ligne votre contrat de crédit en 4 étapes, et munissez-vous de votre téléphone mobile !

- Etape 1 : validation de votre identité : pour que votre signature en ligne soit valide, notre Tiers de Confiance va valider que vos noms prénoms, date de naissance sont conformes à la pièce d'identité en couleur que vous allez télécharger dans cette étape.

- Etape 2 : votre adhésion au service de signature : dans cette étape, nous vous proposons de donner votre accord pour signer en ligne via notre prestataire tiers de confiance.

- Etape 3 : affichage de votre contrat de crédit et acceptation des conditions du contrat : vous pouvez à ce stade signer en cliquant sur le bouton 'signer' après avoir cliqué sur l'ensemble des consentements du contrat.

- Etape 4 : vous renseignez alors le code qui vous est envoyé par SMS dans l'encart prévu à cet effet : et si la saisie de votre code est correcte, alors félicitations, votre signature est effectuée !

Si vous avez un co-titulaire sur le contrat, ce dernier recevra par mail un lien lui permettant de signer à son tour.

De son côté, l'Emprunteur peut parallèlement compléter son dossier en téléchargeant ses pièces justificatives en version numérique.

Chez Younited Credit, nous souhaitons vous proposer des services toujours plus innovants !

Dans la foulée de votre demande de crédit, si vous êtes pré-accepté, nous pourrons vous proposer de signer en ligne votre contrat de crédit, puis de télécharger les pièces justificatives de votre dossier.

Vous pouvez ainsi effectuer une demande de crédit avec un dossier complet le jour même de votre demande !

Universign est le partenaire de Younited Credit pour la signature électronique.

En qualité de Tiers de Confiance, expert sur la signature en ligne, Universign garantit que le parcours de signature respecte les exigences techniques et la validité juridique des documents signés en ligne chez nous.

Consultez vos mails !

Pour savoir que votre contrat est effectivement signé, il vous suffit de consulter l'écran de téléchargement des pièces justificatives dans le mail que nous vous avons envoyé à cet effet.

Epargnez-vous l'impression de vos documents signés !

Il vous suffit de conserver la version électronique de votre contrat de crédit signé ou mandat que nous vous avons envoyé par mail.

Si la signature en ligne du contrat est validée par nos services, vous pourrez consulter à tout moment votre contrat de crédit ou votre mandat sur l'écran de suivi de votre dossier, en cliquant sur 'télécharger' dans le mail que nous vous avons envoyé.

Plusieurs accès à la signature en ligne de votre contrat sont à votre disposition !

Vous pouvez signer votre demande en ligne dans la foulée de votre demande de crédit, ou consulter dans votre boîte mail le mail vous proposant de reprendre votre signature en ligne.

Comme pour un contrat papier, votre co-emprunteur doit signer le contrat de crédit : si l'emprunteur a signé en ligne, le co-emprunteur recevra un mail sur sa boîte personnelle qui lui donnera à son tour accès au parcours de signature. 

Signer en ligne votre contrat de crédit est très simple et est totalement sécurisé. Notre Tiers de Confiance Universign, expert en signature en ligne garantit : 

- L’identité du signataire.

- La non-répudiation par le signataire du document signé.

- L’intégrité du document signé, c’est-à-dire son absence de modification.

Il s'agit du nouveau nom de Prêt d'Union. 

C'est la même entreprise. Le changement de nom a été décidé à l'occasion du lancement de l'activité à l'étranger (Italie en mars 2016). Nous souhaitons en effet que la plateforme soit paneuropéenne.

Après plus de 4 ans d’activité en France, Prêt d’Union entame son développement international. C’est pour cette raison que la première plateforme de crédit aux particuliers s'est renommée "Younited Credit" en avril 2016.

Younited Credit étant la même entreprise que Prêt d'Union, nous conservons notre référence émetteur pour les prélèvements. Cela n'engage aucune démarche pour vous, que cela soit auprès de Younited Credit ou de votre banque.

À noter : le libellé du prélèvement sur votre compte sera légèrement modifié. De "PRET D UNION", il passera désormais à "PRET DUNION/YOUNITED" jusqu'au mois de juillet 2016 puis "YOUNITED CREDIT".

Vous pourrez toujours vous connecter à votre espace client : vos identifiants et mots de passe restent inchangés après avril 2016.

Aucun changement dans le fonctionnement, toutes les anciennes adresses mails et adresses d'accès à notre site ou espace client vous redirigent automatiquement ; c'est transparent pour vous !

Votre échéancier est lié à votre contrat de prêt, aucune modification ne peut intervenir sans votre accord ou votre information préalable. 

Le montant et la date de votre prélèvement restent donc inchangés.

Votre contrat reste identique et n'est pas du tout altéré ou modifié par ce changement de marque. Prêt d'Union et Younited Credit sont la même entreprise. Vos mensualités ont été définies par contrat, et vous savez exactement quand finiront vos remboursements.

Notre nom change mais pas vos interlocuteurs. :)

Les coordonnées pour nous joindre restent inchangées avant et après avril 2016. Vous pouvez contacter le service client de Younited Credit quand vous le voulez.