Contacter l'équipe Younited Credit

Le crédit en ligne est un moyen d'accélérer le processus, mais pour obtenir les fonds le plus rapidement possible, voici quelques conseils simples tirés de notre expérience du traitement de dizaines de milliers de dossiers de crédit :

Tout d'abord, importez vos pièces justificatives directement sur l'interface de téléchargement des documents

Vérifiez que votre dossier est parfaitement complet, c’est-à-dire qu’il contient toutes les pièces justificatives demandées (soyez particulièrement vigilant à cela !).

 

Par la suite, signez électroniquement votre contrat en renseignant votre numéro de téléphone personnel afin de confirmer la signature

 

Une fois votre dossier étudié, vous recevrez les fonds en un temps record (après acceptation définitive de votre dossier et dans le respect du délai légal de rétractation) !

 Une fois votre demande pré-acceptée, vous devez poursuivre les étapes suivantes afin d'obtenir votre crédit. 

 

Importez vos documents en ligne en utilisant notre agrégateur bancaire (plus rapide) ou en important manuellement vos documents. 

 

Une fois vos documents importés, vous serez invité à signer électroniquement votre contrat. Pour cela vous devez renseigner votre numéro de téléphone personnel afin de confirmer la signature. 

 

Ensuite, votre dossier sera envoyé à nos équipes d’analystes. Nous étudierons votre dossier, et vous recevrez les fonds en un temps record après acceptation définitive de votre dossier et dans le respect du délai légal de rétractation.

Younited Credit s'assure que chaque emprunteur a une situation financière saine avant d'octroyer un crédit. 
Nous devons être au moins aussi exigeant que les banques et établissements de crédit "traditionnels" sur la solvabilité des emprunteurs.

Pour emprunter chez Younited Credit, l'emprunteur et le co-emprunteur éventuel doivent impérativement répondre aux 4 conditions suivantes :

• résider en France ;
• ne pas être inscrit(s) sur l’un des fichiers d’incidents tenus par la Banque de France (FICP ou FCC) ;
• justifier de revenus stables.

Empruntez auprès de notre communauté d’investisseurs pour l'ensemble de vos projets
entre 1 000€ et 50 000€. 

Younited Credit propose 8 durées d’emprunt : 6 mois, 12 mois, 24 mois, 36 mois, 48 mois, 60 mois, 72 mois et 84 mois.

De plus, Younited Credit propose uniquement des prêts à la consommation amortissables (nous ne proposons pas de crédit revolving, ni de crédit immobilier).

Pour faire une demande de crédit, nous vous demandons de commencer par remplir notre formulaire internet : cela vous prendra moins de 5 minutes et nous permettra de vous donner une réponse de principe.

 

En cas d’accord préalable à l’issue du formulaire internet, vous serez contacté par l'un de nos conseillers, qui répondra à l'ensemble de vos questions et vous indiquera comment obtenir vos fonds au plus vite.

Vous pouvez demander un prêt chez Younited Credit si et seulement si vous résidez en France.

Chez Younited Credit, nous privilégions la simplicité :

Nous ne vous demandons pas d'originaux, vous aurez simplement à télécharger les documents sur notre plateforme et à signer électroniquement votre contrat.

Nous ne demandons pas de devis ou factures dans le cas de travaux, achat d'automobile ou d'autres équipements.

Younited Credit vous demande les documents justificatifs exigés par la loi ou conformes aux pratiques des établissements bancaires. La liste précise des justificatifs que nous vous demandons est affichée sur la page de téléchargement des justificatifs (ou en page 2 de l'Offre de contrat de crédit qui vous est envoyée par e-mail) 

 

Notez que nous simplifions les démarches pour les emprunteurs ayant déjà eu un premier crédit Younited Credit ! Si vous êtes déjà client, c'est notre meilleure façon de vous remercier de votre fidélité et de vous offrir une expérience client toujours plus fluide et plus simple.

 

Toutes ces pièces sont étudiées de façon sécurisée et confidentielle, conformément au secret bancaire et aux règles s'imposant à Younited Credit au titre de son agrément d'établissement de crédit agréé par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (organe de la Banque de France).

Vous souhaitez savoir où en est votre dossier ?

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'état de votre demande à tout moment. Pour cela, accédez à votre Espace Client

Malheureusement, nous ne pouvons communiquer plus d’informations spécifiques sur un refus en particulier.

En effet, le défaut de paiement de l’emprunteur chez Younited Credit est imputé aux investisseurs. Pour nous assurer la confiance des investisseurs, et donc le financement des emprunteurs, il est de notre devoir de nous prémunir face à des déclaratifs s’éloignant de la réalité.

Nous aimerions vous communiquer davantage d’informations et nous comprenons que cela puisse vous désappointer. Mais nous espérons que vous comprendrez notre démarche, qui se veut la plus sérieuse et honnête possible.

Chez Younited Credit, trois types de raisons peuvent motiver un refus :

• L’éligibilité : certains profils sont ‘écartés’ en raison de leur situation ; C’est le cas des personnes qui ont moins de 18 ans ou plus de 81 ans par exemple.
• L’endettement : un taux d’endettement trop élevé nous conduira à refuser d’octroyer un prêt pour ne pas mettre l’emprunteur dans une situation difficile au quotidien.
• La stabilité : les informations que vous saisissez dans le formulaire en ligne nous permettent de ‘prédire’ la stabilité de votre situation sur les mois durant lesquels vous devrez rembourser. Vous souhaitez contracter un prêt sur 2 ans mais vous êtes en CDD sur une durée de six mois ? Même si votre situation est bonne, nous n’avons aucune garantie de ce que sera votre situation financière une fois votre CDD fini.

 

Grâce à notre simulateur de crédit, nous vous permettons de connaître gratuitement et en 3 clics nos taux.

Pour comparer le taux très attractif de Younited Credit avec celui des concurrents, utilisez le coût total du crédit ou le TAEG : il vous permettent de comparer les différentes offres (sur des durées et montants équivalents) !

Chez Younited Credit, nous vous proposons une solution adaptée à votre situation. En fonction des informations que vous renseignez dans le formulaire, nous vous détaillons les différentes possibilités qui s’offrent à vous en terme de taux, de durée et de mensualité !

Le montant de la mensualité dépend du montant du crédit, de sa maturité et de son taux nominal. Tous les crédits Younited Credit sont à mensualité fixe, et les mensualités sont constantes : l'emprunteur paie chaque mois le même montant de mensualité.

Vous ne trouverez aucun crédit à taux variable chez Younited Credit, car nous considérons que ces derniers sont trop complexes à gérer pour les Emprunteurs !

Le montant de la mensualité est calculé conformément à l’Article R.313-1 et à l’Article Annexe à l'Article R313-1 du Code de la Consommation.

Faire une demande de prêt ne coûte absolument rien tant que le crédit n’a pas commencé.

Comme il vous l’est indiqué dans nos offres de contrat de crédit (pages 1 et 5), Younited Credit se rémunère sous la forme de frais de service (forfaitaires) qui sont inclus dans votre mensualité et seront ainsi remboursés chaque mois.

Ces frais, inclus dans le TAEG annoncé et inclus dans votre mensualité, représentent la rémunération de notre plateforme. Ceux-ci permettent de couvrir les coûts liés à notre fonctionnement et au traitement de votre dossier, ainsi que la sécurisation du prêt personnel en question. Aucun frais de service ne vous sera demandé si le crédit ne vous est pas octroyé ! Les frais de service correspondent à la commission que Younited Credit facture.

Les frais de service sont inclus dans le TAEG et dans le coût total du crédit : et c'est bien, sur la base de ces éléments (TAEG et coût total du crédit) que vous pouvez comparer l'offre de Younited Credit et celles des autres établissements.

Vous souhaitez savoir combien cela vous coûtera exactement pour réaliser votre projet, faites une simulation de crédit sur notre site internet

Non, vous n'avez pas à changer de compte bancaire. Les fonds seront versés par Younited Credit par virement bancaire sur votre compte habituel, et Younited Credit prélèvera les mensualités sur ce même compte.

A la différence de nombreux établissements, nous ne vous obligeons pas à transférer votre compte courant chez nous avant de vous octroyer un prêt !

Lorsque vous souscrivez un crédit Younited Credit, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours révolus à partir de la date de signature de l'offre de contrat de crédit que Younited Credit vous a transmise pour signature. 

Pour vous rétracter après le renvoi de votre contrat de crédit, renvoyez-nous par courrier le coupon de rétractation qui est intégré à ce contrat.

Le contrat, si vous l'avez signé électroniquement, vous a été envoyé par email

A partir du moment où Younited Credit a édité votre offre de contrat de crédit, vous avez jusqu'à 45 jours pour la signer en ligne et la faire valider par le service d'octroi des crédits. Nous vous invitons cependant à le faire dans les plus brefs délais, afin de recevoir les fonds sur votre compte le plus rapidement possible.

Si passé 45 jours, votre dossier n'a toujours pas été validé alors nous devrons annuler votre demande de prêt.

Depuis janvier 2019, il n'est plus possible de nous retourner votre dossier par voie postale pour des raisons de sécurité, de simplicité et de rapidité de réponse.

Vous pouvez néanmoins renvoyer tous vos documents par voie électronique grâce à l'interface de téléchargement des documents. Celle-ci est accessible depuis les emails ou les sms que nous vous avons envoyés, ou dans votre espace client

Pour une demande de 1000 à 3000€ (hors rachat de crédit), vous avez désormais la possibilité d’obtenir une réponse définitive immédiate avec Younited Credit. Pour ce faire, il vous suffit de remplir notre formulaire express :

1 Après avoir fourni quelques informations préliminaires en début de parcours, sélectionnez le formulaire ‘Demande Express’

2 Vous serez ensuite invités à sélectionner la banque dans laquelle vous percevez vos revenus et saisir vos identifiants de banque en ligne pour permettre à Younited de récupérer vos relevés de compte des derniers mois, et ainsi prendre une décision de financement plus rapide et plus juste. Pas de panique vos identifiants et mot de passe ne sont pas enregistrés !

3 Fournissez encore quelques informations concernant votre situation logement, situation professionnelle, identité et adresse avant de découvrir les offres auxquelles vous êtes éligible. Si vous êtes éligibles, sélectionnez l’offre et éventuelles assurances qui vous conviennent, puis vérifiez votre email en fournissant le code qui a été envoyé à l’adresse que vous avez indiqué en début de parcours.

4 Téléchargez ensuite une photo ou scan de votre pièce d’identité et RIB. Veillez à bien respecter les conditions d’import du document pour que vos pièces puissent être acceptées.

5 Finalisez votre demande en prenant connaissance de votre contrat de crédit, et le signant grâce au code reçu par SMS

6 Vous obtenez une réponse définitive immédiate. Si votre financement est accepté, la date de mise à disposition des fonds s’affiche sur votre écran ! 

 

Younited Credit effectue des contrôles réglementaires jusqu’au jour même de la mise à disposition des fonds de votre crédit. Seule cette mise à disposition, qui vous sera confirmée par un email, vaut agrément final au sens de l’article L.312-24 du Code de la Consommation.

Afin de finaliser votre demande et vous fournir une réponse définitive plus rapide, nous avons besoin de vos relevés de compte pour avoir une vue globale de votre historique bancaire (90 jour glissants minimum). Vos identifiants nous permettent de les récupérer automatiquement grâce à notre partenaire de confiance Oxlin.

En vous connectant à votre compte bancaire, vous avez la possibilité de nous fournir vos relevés de comptes en 3 clics. Vous n’avez pas besoin de les rechercher, de les scanner ou de les photographier avant de nous les envoyer. En vous connectant à votre banque, vous nous fournissez des documents conformes et complets. 

L’étude de votre dossier est plus rapide.

Le service est opéré par notre tiers de confiance Oxlin, un établissement de paiement agréé par l’ACPR (Code Banque N°16928) sur l’un des nouveaux services créés par la Directive européenne sur les services de paiement (DSP2) : Prestataire de Services d’Information sur les Comptes (PSIC). L'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) est un organisme de la Banque de France créé en 2010 à la suite de la crise financière. 

Oxlin est opéré par la société Linxo, partenaire de plus de 120 banques et aussi à l’origine des applications de gestion de compte de plusieurs banques (Crédit Mutuel, HSBC,…). Pour plus d’informations, visitez le site d’Oxlin : https://oxlin.io/ 

Après avoir choisi de vous connecter, il vous suffit de sélectionner la banque dans laquelle vous percevez vos revenus, de saisir vos identifiants de banque en ligne et de valider. 

Nous récupérons ainsi vos relevés de compte des derniers mois, ce qui nous permet de prendre une décision de financement plus juste. 

Non, Younited n’a pas accès à vos identifiants. La connexion est totalement sécurisée et les données sont chiffrées via un protocole bancaire. Une fois vos relevés de compte transmis, vous serez automatiquement déconnecté, nous n’aurons plus jamais accès à votre compte.

Non, Younited ne récupère aucune de vos données et n’a en aucun cas accès à votre banque en ligne. Nous disposons seulement d'un droit de lecture sur vos relevés de compte.

Si vous n'avez pas accès à vos identifiants de connexion, nous vous invitons à les demander auprès de votre banque. 

 

Pour signer électroniquement votre contrat, vous devez d’abord envoyer vos documents en ligne. Pour cela plusieurs options s’offrent à vous :

 

Option 1 : via l'email de pré-acceptation que vous avez reçu ou les SMS de reprise que vous avez reçu

Email > Cliquez sur FINALISER MA DEMANDE dans l'email "Votre demande de financement sur Younited a été pré-acceptée"

 

SMS > YOUNITED - Bonjour, finalisez votre demande de crédit en ligne dès maintenant : https://fr-sign.younited-credit.com/xxxxxxxx-xxxx

 

  Option 2 : via votre Espace Client

Connectez-vous à votre espace client ici

 

 Option 3 : à l'issue de votre formulaire de crédit

 

Une fois vos documents envoyés, vous serez redirigé vers notre tiers de confiance pour effectuer la signature électronique de votre contrat.

 

Pour accéder à la signature électronique, vous devez d’abord compléter votre demande et nous transmettre tous les documents demandés. Une fois que ce sera fait, vous aller accéder à la page de signature électronique.

 Etape 1 : importez vos pièces justificatives

Assurez-vous d’ajouter l’ensemble des pièces demandées et que celles-ci soient nettes et non tronquées.

Pour ajouter une pièce, cliquez sur le bouton «+ ajouter » puis choisissez la pièce à importer :

- En la sélectionnant sur votre ordinateur / tablette / téléphone

- En la prenant en photo depuis votre téléphone portable / tablette

Etape 2 : vérifiez votre numéro de téléphone portable

Afin de valider la signature de votre contrat et de votre mandat de prélèvement, un SMS vous sera envoyé avec un code de validation. Vous devez être titulaire de la ligne que vous renseignez.

 

Etape 3 : lisez votre contrat

Lisez attentivement votre contrat. Puis faites défiler votre contrat avec la barre de navigation ou cliquez sur la flèche en haut à droite du contrat pour vous rendre en bas de page.

 

Etape 4 : cochez les clauses de consentement

 

Etape 5 : renseignez le code que vous avez reçu par SMS et cliquez sur "Signer" pour signer votre contrat

 

Etape 6 : 

- vous avez opté pour une demande express, vous obtenez une réponse immédiate. (pour les demandes de moins de 3000€ hors rachat de crédit)

- Sinon, votre dossier est envoyé à nos équipes d'analystes et vous recevrez une réponse dans les 24h ouvrés.

 

 

 

 

 

Pour accéder à la signature électronique, vous devez d’abord importer tous vos documents en ligne. Une fois que ce sera fait, vous aller accéder à la page de signature électronique.

 Etape 1 : importez vos pièces justificatives

Assurez-vous d’ajouter l’ensemble des pièces demandées et que celles-ci soient nettes et non tronquées.

Pour ajouter une pièce, cliquez sur le bouton « ajouter » puis choisissez la pièce à importer :

- En la sélectionnant sur votre ordinateur / tablette / téléphone

- En la prenant en photo depuis votre téléphone portable / tablette

Etape 2 : vérifiez votre numéro de téléphone portable

Afin de valider la signature de votre contrat et de votre mandat de prélèvement, un SMS vous sera envoyé avec un code de validation. Vous devez être titulaire de la ligne que vous renseignez.

 

Etape 3 : lisez votre contrat

Lisez attentivement votre contrat. Puis faites défiler votre contrat avec la barre de navigation ou cliquez sur la flèche en haut à droite du contrat pour vous rendre en bas de page.

 

Etape 4 : cochez les clauses de consentement

 

Etape 5 : renseignez le code que vous avez reçu par SMS et cliquez sur "Signer" pour signer votre contrat

 

Etape 6 : faites signer le contrat à votre co-emprunteur

ATTENTION : Le titulaire et le co-titulaire doivent posséder des numéros de téléphone et des adresses emails différents pour pouvoir poursuivre la signature du contrat en ligne. Vous n’avez pas deux numéros de téléphone distincts ? Cliquez ici 

 

Vous êtes à côté de votre co-emprunteur au moment de la demande :

 

- Avec le lien reçu par le co-titulaire, celui-ci peut importer les pièces justificatives nécessaires au traitement du dossier.

- Renseignez le numéro de portable et l’email du co-titulaire.

- Lisez attentivement le contrat du co-emprunteur.

- Vous pouvez signer le contrat en cliquant sur le bouton « signer » après avoir cliqué sur l'ensemble des consentements du contrat présents en bas de page.

- Vous renseignez le code reçu par SMS dans l’encart prévu afin de valider le contrat.

 

Vous n'êtes pas à côté de votre co-emprunteur au moment de la demande

- Avec le lien reçu par le co-titulaire, celui-ci peut importer les pièces justificatives nécessaires au traitement du dossier.

- Sélectionnez ensuite le bloc de signature du contrat du co-titulaire.

- Renseignez le numéro de portable du co-titulaire et cliquez sur « envoyer un lien ».

- Le co-titulaire reçoit par SMS un lien lui permettant de reprendre la demande et de signer son contrat.

- Il valide son numéro de téléphone et son e-mail.

- Puis il signe son contrat de crédit en cliquant sur le bouton « signer » après avoir cliqué sur l'ensemble des consentements du contrat présents en bas de page.

- Enfin il renseigne le code reçu par SMS dans l’encart prévu afin de valider le contrat.

Etape 7 : Votre dossier est envoyé à nos équipes d'analystes

 

 

Liste des pièces justificatives

Pièce d'identité Bulletin de salaire Avis d'imposition Justificatif de domicile Relevé de compte Relevé d'Identité Bancaire Contrat de crédit

Attestation de reprise d'activité professionnelle Attestation d'hébergement Attestation de fin de période d'essai Bulletin de pension Bulletin de retraite Contrat de travail Contrat d’engagement militaire Échéancier de crédit Facture de téléphone mobile Jugement de divorce / Acte de non-conciliation / Acte de désolidarisation du PACS Justificatif CAF Justificatif de régularisation des impayés Taxe foncière

 

ATTENTION : La liste des pièces à télécharger peut varier en fonction de votre profil

Pièce d'identité

Seuls le passeport et la carte d'identité sont considérés comme "pièce d'identité". Pour les emprunteurs ne provenant pas de l'UE, le titre de séjour est également accepté.

 

Afin que votre pièce d'identité soit validée, assurez vous de respecter les consignes suivantes :

- la copie de la pièce d'identité doit être nette et bien cadrée (la photo, les données concernant l'emprunteur et la bande-code en bas de la pièce d'indentité doivent être visibles).

- les données de la pièce d'identité doivent correspondre exactement à celles de l'emprunteur sur le contrat Younited Credit. Merci de bien vérifier l'orthographe des noms, prénoms, date de naissance et lieu de naissance.

- pour la carte d'identité, le recto et le verso de la carte doivent être transmis. En ce qui concerne le passeport, les pages de signature et de photos sont nécessaires.

 

Bulletin de salaire

Le bulletin de salaire doit respecter les points suivants afin d'être considéré comme valide :

- il doit être édité en format A4. Le bulletin de salaire doit être net et bien cadré

- les nom et prénom doivent correspondre à ceux de l'emprunteur

- les informations correspondant à l'employeur doivent apparaître

- le bulletin de salaire date du mois précédent et le mois doit figurer de manière lisible

- le cumul net imposable doit être indiqué

- l'ensemble des pages du bulletin de salaire doit être importé sur la plateforme de téléchargement de Younited Credit

 

Avis d'imposition

L'avis d'imposition est validé s'il respecte les points suivants :

- il doit être au nom de l'emprunteur

- l'avis doit être le dernier édité (la date doit donc être celle de l'année en cours)

- il doit être édité en format A4. L'avis d'imposition doit être net et bien cadré

- l'ensemble des pages de l'avis d'imposition doivent être importées sur la plateforme de téléchargement de Younited Credit

- la déclaration pré-remplie ne compte pas comme avis d'imposition

 

Exemple d'avis d'imposition :

 

Vous ne savez pas comment obtenir votre avis d'imposition ? Connectez vous à votre espace personnel sur https://www.impots.gouv.fr/portail/  Cliquez sur "Ma situation fiscale personnelle" Puis dans le menu qui s'affiche en haut de l'écran, sélectionnez "mes documents" Enfin téléchargez "l'avis de situation déclarative"

 

Justificatif de domicile

Les types de justificatif de domicile acceptés sont les suivants : facture de téléphone fixe ou mobile, facture d'internet, de gaz ou d'électricité, et quittance de loyer. Les contrats d'assurance ne valent pas comme justificatif de domicile.

 

Afin que votre justificatif de domicile soit validé, assurez vous de respecter les consignes suivantes :

- le justificatif de domicile doit être au nom de l'emprunteur ou de l'hébergeur

- il doit être bien cadré et lisible

- l'adresse du justificatif de domicile doit correspondre à celle indiquée dans le contrat Younited Credit

- le justificatif de domicile date de moins de 3 mois

 

Relevé de compte

Pour vous assurer que votre relevé de compte soit validé, merci de suivre les points suivants :

- le relevé de compte doit indiquer de manière visible le numéro de compte, les nom et prénom de l'emprunteur et son solde

- le relevé de compte doit comporter au minimum 30 jours d'opération et doit correspondre au mois précédent

- les revenus et charges de l'emprunteur doivent être visibles

- pour un projet "Rachat de Crédits", les crédits déclarés doivent tous être visibles sur le relevé de compte

- le relevé de compte doit être transmis au format banque ou historique internet (format PDF). Les relevés de compte en format Word ou Excel ne sont pas éligibles dans notre procédure d’octroi de crédit. Le relevé de compte doit être lisible et bien cadré

- Toutes les pages du relevé de compte doivent être transmises à Younited Credit

 

Vous ne savez pas comment télécharger votre relevé de compte bancaire ? Retrouvez notre aide au téléchargement de votre relevé de compte en fonction de votre banque.

 

Relevé d'Identité Bancaire (RIB)

 Les conditions de validation du RIB sont les suivantes :

- le RIB doit être au nom de l'emprunteur

- il doit correspondre au relevé de compte où sont versés vos revenus (voir Relevé de compte)

 

Contrat de crédit

Le contrat de crédit vous est proposé en signature électronique. Si vous souhaitez découvrir pas à pas la démarche pour le signer en ligne, cliquez ici. Afin que votre contrat soit valide, merci de veiller à respecter les points suivants :

- vérifier l'orthographe des nom, prénom, adresse et lieu de naissance de l'emprunteur afin qu'ils soient conformes à ceux inscrits sur la pièce d'identité

- en cas de faute dans le contrat, merci de contacter Younited Credit (via courrier, email, téléphone ou avec le formulaire de contact)

 

 

 

Attestation de reprise d'activité professionnelle

Pour que l'attestation de reprise d'activité professionnelle soit considérée comme conforme, elle doit respecter les points suivants :

- l'attestation de reprise d'activité professionnelle doit être au nom de l'emprunteur

- elle doit être nette et bien cadrée

- l'entreprise doit clairement être identifiée

- elle doit dater du mois en cours

- la date de reprise d'activité professionnelle doit être indiquée

 

Attestation d'hébergement

Pour que l'attestation d'hébergement soit considérée comme conforme, elle doit respecter les points suivants :

- l'attestation d'hébergement doit être au nom de l'emprunteur

- elle doit être nette et bien cadrée

- l'hébergeur doit clairement être identifié

- elle doit dater du mois en cours

- elle doit être dactylographiée et signée / tamponnée par l'employeur

 

Attestation de fin de période d'essai

Pour que l'attestation de fin de période d'essai soit considérée comme conforme, elle doit respecter les points suivants :

- l'attestation de fin de période d'essai doit être au nom de l'emprunteur

- elle doit être nette et bien cadrée

- l'entreprise doit clairement être identifiée

- elle doit dater du mois en cours

- la date de validation de la période d'essai doit être indiquée

- elle doit être dactylographiée et signée / tamponnée par l'employeur

 

Bulletin de pension

Le bulletin de pension est validé si :

- il est au nom de l'emprunteur

- il doit être net et bien cadré

- la totalité des bulletins de pension est transmise (le total des notifications de pension atteint le montant déclaré à Younited Credit)

Un récapitulatif des pensions perçues ne correspond pas à un bulletin de pension. Merci donc de transmettre à nouveau l'intégralité de vos bulletins de pension.

En ce qui concerne les pensions d'invalidité, merci de transmettre à Younited Credit un justificatif pour les catégories 1.

 

Bulletin de retraite

Le bulletin de retraite est validé si :

- il est au nom de l'emprunteur

- il doit être net et bien cadré

- la totalité des bulletins de retraite est transmise (le total des notifications de retraite atteint le montant déclaré à Younited Credit)

Un récapitulatif des retraites perçues ne correspond pas à un bulletin de retraite. Merci donc de transmettre à nouveau l'intégralité de vos bulletins.

 

Contrat de travail

Le contrat de travail doit respecter les points suivants afin d'être considéré comme valide :

- il doit être édité en format A4. Le bulletin de salaire doit être net et bien cadré

- les nom et prénom doivent correspondre à ceux de l'emprunteur

- les informations correspondant à l'employeur doivent apparaître

- le type de contrat doit être indiqué (CDI, CDD, Intérim, etc)

- l'ensemble des pages du contrat doivent être transmises à Younited Credit

 

Contrat d’engagement militaire

Afin qu'il soit validé, le contrat d'engagement militaire transmis doit respecter les points suivants :

- il doit être au nom de l'emprunteur

- il doit être net et bien cadré

- il doit mentionner la durée d'engagement 

 

Échéancier de crédit

Les conditions de validation de l'échéancier de crédit sont les suivantes :

- l'échéancier doit être au nom de l'emprunteur

- il doit correspondre au(x) crédit(s) en cours

 

Facture de téléphone mobile

Pour vous assurer que votre facture de téléphone soit validée, merci de suivre les points suivants :

- la facture de téléphone doit être au nom de l'emprunteur

- l'adresse indiquée sur la facture doit correspondre à celle inscrite sur le contrat Younited Credit

- le numéro de téléphone indiqué sur la facture doit correspondre à celui inscrit sur le contrat Younited Credit

- la facture doit dater de moins de 3 mois

- elle doit être nette et bien cadrée

 

Jugement de divorce / Acte de non-conciliation / Acte de désolidarisation du PACS

Afin que votre jugement de divorce / acte de non-conciliation / acte de désolidarisation du PACS soit validé, assurez-vous de respecter les consignes suivantes :

- les nom et prénom de l'emprunteur et de son ex-conjoint sont mentionnés

- le document doit stipuler la séparation

 

Justificatif CAF

Le justificatif de la CAF doit respecter les points suivants afin d'être considéré comme valide :

- il doit être édité en format A4. Le justificatif de la CAF doit être net et bien cadré

- les nom et prénom, ainsi que la date de naissance doivent correspondre à ceux de l'emprunteur

- le montant de l'allocation doit être indiqué

Exemple de justificatif CAF :

 

 

Vous ne savez pas comment obtenir votre justificatif CAF ? Connectez vous à votre espace personnel sur https://www.caf.fr/  Cliquez sur "Télécharger ma dernière attestation"

 

Justificatif de régularisation des impayés

Les conditions de validation de du justificatif de régularisation des impayés sont les suivantes :

- le justificatif doit être au nom de l'emprunteur

- il doit être net et bien cadré

- il doit correspondre au crédit à régulariser

- il doit être établi par le créancier

 

Taxe foncière

Afin qu'il soit validé, le justificatif de taxe foncière transmis doit respecter les points suivants :

- il doit être au nom de l'emprunteur

- il doit être net et bien cadré

- il doit dater de l'année en cours

Pour importer vos documents justificatifs:

Etape 1 : Accéder à votre interface de téléchargement des documents

Pour cela, accédez :

- via les emails ou SMS que nous vous avons envoyé

ou

- via votre espace client

ou

- via le bandeau de reprise qui peut s'afficher en haut du site

 

Etape 2 : pour une réponse en moins de 24h, importez vos pièces justificatives

Assurez-vous d’importer l’ensemble des pièces demandées et que celles-ci soient nettes et non tronquées.

Pour importer une pièce, cliquez sur le bouton « importer » ou alors sur le bloc de la pièce demandée, puis choisissez la pièce à importer :

- En la sélectionnant sur votre ordinateur / tablette / téléphone

- En la prenant en photo depuis votre téléphone portable / tablette

 

 

 

Etape 3 : vérifiez que votre dossier est complet

Assurez-vous d’avoir téléchargé toutes les pièces nécessaires à l’étude du dossier, d’avoir signé votre contrat et votre mandat. Puis Cliquez sur « continuer » en bas de la page afin d’envoyer votre dossier à notre équipe d’analystes.

 

Félicitations ! Votre dossier va maintenant être analysé par nos équipes ! Nous vous tiendrons informé dans les prochaines heures.

 

 

Vous êtes sur votre ordinateur et n’avez pas de quoi scanner vos justificatifs ? Photographiez vos justificatifs avec votre smartphone ! Pour cela, cliquez sur Prendre en photo puis sur Recevoir en vous assurant d’avoir renseigné votre numéro de téléphone portable.     Vous recevrez immédiatement par SMS un lien vous permettant de reprendre votre demande. En cliquant sur ce lien depuis le mobile, vous pourrez télécharger vos pièces en les prenant en photo.

 

 

Vous êtes sur votre ordinateur et n’avez pas de quoi scanner ou imprimer vos justificatifs ? 

Accédez à votre espace de téléchargement des documents depuis votre smartphone et photographiez vos justificatifs. Pour cela vous pouvez utiliser les emails ou les SMS que nous vous avons envoyé

 

Pour recevoir par sms le lien vers l'espace de téléchargement, cliquez sur prendre en photo sur la page de téléchargement des justificatifs. Puis cliquez sur Recevoir  en vous assurant d’avoir renseigné votre numéro de téléphone portable commençant par 06 ou 07. Vous recevrez immédiatement par SMS un lien vous permettant de reprendre votre demande. En cliquant sur ce lien depuis le mobile, vous pourrez télécharger vos pièces en les prenant en photo.

 

 

Oubliez l’envoi manuel de votre relevé de compte !

Younited Credit se synchronise de manière sécurisée avec votre banque grâce au connecteur bancaire, via Oxlin, un tiers de confiance agréé (CIB N°16928).

 

• Qu'est-ce que le connecteur bancaire ? C'est un système sécurisé agréé par la Banque de France qui vous permet de communiquer vos différentes opérations bancaires de façon sécurisée en vous connectant simplement sur votre compte en ligne.

 

Younited Credit récupère uniquement votre relevé de compte auprès de votre banque mais ne conserve en aucun cas vos identifiants.

Pour nous transmettre automatiquement vos relevés de compte de manière rapide, simple et sécurisée, suivez les 3 étapes ci-dessous :

 

(1) Au moment d'envoyer vos justificatifs, choisir l'option "Je me connecte" :

(2) Puis, choisissez votre Banque principale : 

 

 

(3) Enfin, renseignez vos identifiants bancaires - soyez rassuré, Younited n’a jamais accès à ces identifiants et ne les conserve pas :

Le tour est joué : l'étude de votre demande en est simplifiée et vous pouvez obtenir une réponse définitive encore plus rapidement.

 

 

Qu'en pensent nos clients ?

 

 

Sophie

« J'ai été agréablement surprise de la rapidité de la réponse. La connexion des données bancaires permet une rapide mise en place du dossier. »

⭐⭐⭐⭐⭐

Samedi 9 novembre 2019

 

Pour récupérer votre relevé de compte bancaire et ainsi compléter votre dossier, rendez-vous sur le site internet de votre banque et connectez-vous à votre espace client (voir nos guides ci-dessous).

 

• Envie de gagner du temps ? Découvrez comment nous envoyer automatiquement vos relevés de compte en vous connectant directement à votre compte bancaire ! C'est rapide, simple et sécurisé : rendez-vous ici. 

Guides pour télécharger votre relevé de compte bancaire de façon classique :

Rappel : le relevé doit correspondre à votre compte principal, celui sur lequel vous percevez vos revenus (il affiche vos revenus et vos charges mensuelles) et doit présenter au moins 30 jours d’opérations.

• Banque Populaire
• Banque Postale
• BNP Paribas
• Boursorama
• Caisse d’Epargne
• Crédit Agricole
• Crédit Lyonnais
• Crédit Mutuel
• Fortuneo
• Hellobank
• HSBC
• Société Générale

Banque Populaire

- Connectez-vous à votre espace client en cliquant sur « Accès à vos comptes » (bouton en haut à droite de votre écran) puis en renseignant votre région et en entrant vos identifiants bancaires.
- Dans la barre de navigation à gauche, cliquez sur « Mes documents électroniques »
- Puis sur « Mes documents de gestion »
- Puis cliquez sur le logo PDF afin de télécharger le dernier relevé mensuel disponible

Banque Postale

- Connectez-vous à votre espace client en cliquant sur « ACCES COMPTES PARTICULIERS » (bouton en haut à droite de votre écran) puis en renseignant vos identifiants bancaires.
- Dans la barre de navigation en haut, cliquez sur « CONSULTER »
- Puis dans le menu qui s’affiche en-dessous, sur « COMPTES BANCAIRES »
- Un bandeau s’affiche par type de compte. Pour votre compte principal, sélectionnez « E-RELEVES »
- Puis cliquez sur le dernier relevé mensuel disponible afin de le télécharger

BNP Paribas

- Connectez-vous à votre espace client en cliquant sur « Accéder à mes comptes » (bouton en haut à droite de votre écran) puis en renseignant vos identifiants bancaires.
- Dans la barre de navigation à gauche, cliquez sur « VIREMENTS ET SERVICES »
- Puis dans le menu qui s’affiche au centre de l’écran, sur « Relevés en ligne »
- Puis cliquez sur le logo flèche-vers-le-bas afin de télécharger le dernier relevé mensuel disponible

Boursorama

- Connectez-vous à votre espace client avec votre identifiant et votre mot de passe
- Cliquez sur « MES DOCUMENTS » dans la barre de navigation en haut de page
- Cliquez sur « Relevés de compte » dans le menu à gauche
- Téléchargez le dernier relevé de compte en cliquant dessus

Caisse d’Epargne

- Cliquez sur « Accès aux comptes » (bouton en haut à droite de votre écran) puis renseignez vos identifiants bancaires
- Cliquez sur « MES COMPTES » dans la barre de navigation en haut de page
- Cliquez sur « e-Documents » dans le menu à gauche sous « Gestion de mes comptes »
- Téléchargez le dernier relevé de compte en cliquant dessus dans l’onglet « Mes relevés »

Crédit Agricole

- Cliquez sur « Accéder à mes comptes » (bouton en haut à droite de votre écran) puis renseignez vos identifiants bancaires
- Dans la barre de navigation à gauche, cliquez sur « consultation » dans la rubrique « e-documents »
- Téléchargez le dernier relevé de compte en cliquant dessus

Crédit Lyonnais

- Cliquez sur « Accéder à vos comptes » (bouton en haut à gauche de votre écran) puis renseignez vos identifiants bancaires
- Dans la barre de navigation en haut, cliquez sur « VOS COMPTES ET PRODUITS »
- Puis dans le menu qui s’affiche en-dessous, sur « Consulter vos documents » dans la rubrique « Vos documents en ligne »
- Puis cliquez sur le logo flèche-vers-le-bas (dans la colonne télécharger) correspondant au dernier relevé mensuel disponible

Crédit Mutuel

- Cliquez sur le bouton d’accès à votre espace client (en haut à droite de votre écran) puis renseignez vos identifiants bancaires
- Cliquez sur l’onglet « MES E-DOCUMENTS » puis sur « Mes derniers relevés électroniques »
- Téléchargez votre dernier relevé de compte en cliquant sur le logo en forme d’imprimante

Fortuneo

- Connectez-vous à votre espace client en cliquant sur « ACCES CLIENT » (bouton en haut à droite de votre écran) puis en renseignant vos identifiants bancaires.
- Dans la barre de navigation à gauche, cliquez sur « E-relevés et documents »
- Puis dans le menu qui s’affiche en-dessous, sur « COMPTES BANCAIRES »
- Téléchargez votre dernier relevé de compte en cliquant sur le logo PDF

Hellobank

- Connectez-vous à votre espace client en cliquant sur « ESPACE CLIENT » (bouton en haut à droite de votre écran) puis en renseignant vos identifiants bancaires.
- Dans la barre d’actions rapides à gauche de votre écran, cliquez sur « MES RELEVES »
- Téléchargez votre dernier relevé de compte en cliquant sur le logo PDF

HSBC

- Connectez-vous à votre espace client en cliquant sur « Connexion » (bouton en haut à droite de votre écran) puis en renseignant vos identifiants bancaires.
- Dans la barre de navigation à gauche, cliquez sur « Relevés »
- Sélectionnez « RELEVES » dans la rubrique « Type de document » puis la période désirée (au moins 30 jours d’opérations sont nécessaires)
- Téléchargez votre dernier relevé de compte en cliquant sur le lien indiqué

Société Générale

- Connectez-vous à votre espace client en renseignant vos identifiants bancaires dans la barre en haut à droite de votre écran
- Dans la barre de navigation à gauche, cliquez sur « Relevés en ligne »
- Téléchargez votre dernier relevé de compte en cliquant sur le logo PDF

Vous cherchez le contrat de crédit que vous avez signé? A tout moment, consultez votre contrat de crédit signé en ligne ou votre mandat dans les emails que vous avez reçus.

Par exemple pour récupérer votre contrat signé en ligne, rendez-vous dans l'email intitulé "Votre contrat été signé " et téléchargez la pièce jointe

 

Younited Credit garantit la sécurité de vos informations grâce à la technologie SSL.

Signer en ligne votre contrat de crédit est très simple et est totalement sécurisé. Notre Tiers de Confiance Universign, expert en signature en ligne garantit : 

• La non-répudiation par le signataire du document signé.
• L’intégrité du document signé, c’est-à-dire son absence de modification.

 

Chez Younited Credit, nous souhaitons vous proposer des services toujours plus innovants !

100%	de nos clients ont la possibilité de signer en ligne leur contrat de crédit, puis de télécharger leurs pièces justificatives.

La signature en ligne de votre contrat de crédit permet de nombreux avantages :

 

Simple	Rapide	Sécurisé
Sans imprimante ni scanner : un simple smartphone suffit. Signez en ligne et importez vos documents facilement depuis chez vous. Notre service client, intégralement basé en France, est à votre écoute pour vous accompagner.	Recevez votre réponse définitive en moins de 24h après la réception de votre dossier complet	Pas de document perdu : Younited Credit garantie la sécurité du processus et est le seul autorisé à accéder à vos documents personnels. La signature de votre contrat et de votre mandat est assurée par Universign, un partenaire agréé, afin de garantir l’intégrité et la validité du document signé.

 

Vous pouvez ainsi effectuer une demande de crédit avec un dossier complet le jour même de votre demande !

Vous souhaitez savoir comment signer en ligne ? Par ici !

Sur la page de téléchargement des justificatifs, les pièces conformes vous sont indiquées dans un encadré vert.

Lorsqu’une pièce est considérée comme non-valide, elle s'affiche en orange avec la raison pur laquelle la pièce n'est pas bonne. Vous devez alors télécharger une nouvelle pièce afin de compléter votre dossier.

Afin de finaliser votre demande et vous fournir une réponse définitive sous 24h, nous avons besoin de vos relevés de compte. Vos identifiants nous permettent de les récupérer automatiquement grâce à notre partenaire de confiance Oxlin.

Oxlin est un établissement de paiement agréé par l’ACPR (Code Banque N°16928) sur l’un des nouveaux services créés par la Directive européenne sur les services de paiement (DSP2) : Prestataire de Services d’Information sur les Comptes (PSIC). Oxlin est opéré par la société Linxo, partenaire de plus de 120 banques et aussi à l’origine des applications de gestion de compte de plusieurs banques (Crédit Mutuel, HSBC,…).

Quels sont les avantages à synchroniser votre compte ? 

En vous connectant à votre compte bancaire, vous avez la possibilité de nous fournir vos relevés de comptes en 3 clics. Vous n’avez pas besoin de les rechercher, de les scanner ou de les photographier avant de nous les envoyer. En vous connectant à votre banque, vous nous fournissez des documents conformes et complets. L’étude de votre dossier est plus rapide et vous permet de recevoir une réponse définitive sous 24h*.

Comment ça marche ?  

Après avoir signé en ligne, et avoir choisi de vous connecter, il vous suffit de sélectionner la banque dans laquelle vous percevez vos revenus, de saisir vos identifiants de banque en ligne et de valider. Nous récupérons ainsi vos relevés de compte des derniers mois, ce qui nous permet de prendre une décision de financement plus juste.

Mes données sont-elles sécurisées ?  

Le service est opéré par notre tiers de confiance Oxlin, établissement de paiement agréé par l’ACPR (Code Banque N°16928). L'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) est un organisme de la Banque de France créé en 2010 à la suite de la crise financière. Younited n’a pas accès à vos identifiants et ne les conserve pas. La connexion est totalement sécurisée et les données sont chiffrées via un protocole bancaire. Une fois vos relevés de compte transmis, vous serez automatiquement déconnecté. Younited ne récupère aucune de vos données et n’a en aucun cas accès à votre banque en ligne, nous disposons seulement d'un droit en lecture sur vos relevés de compte.

 

 

L'avis d'imposition est validé s'il respecte les points suivants (Attention, en cas d'invalidation de votre pièce, votre dossier ne pourra être traité et vous serez invité à transmettre un nouveau document) :

- L'avis d'imposition doit être au nom de l'emprunteur

- Toutes les pages de l'avis d'imposition doivent être transmises

- L'avis d'imposition doit être le plus récent disponible (la date doit donc être celle de l'année en cours)

- Le document doit être lisible, bien cadré et au format A4 

- La taxe foncière et taxe d'habitation ne sont pas valables

- La déclaration préremplie de revenus n'est pas valable (document bleu)

 

Revenir à ma demande

 

 

Exemple d'avis d'imposition :

Vous ne savez pas comment obtenir votre avis d'imposition ?

Connectez vous à votre espace personnel sur https://www.impots.gouv.fr/portail/ 

Cliquez sur "Ma situation fiscale personnelle"

Puis dans le menu qui s'affiche en haut de l'écran, sélectionnez "mes documents"

Enfin téléchargez "l'avis de situation déclarative"

L'analyse du dossier déposé par l'Emprunteur est faite exclusivement par les équipes internes de Younited Credit, ce qui assure la confidentialité des informations. 

Tout au long de votre crédit chez Younited Credit, vos données personnelles restent confidentielles. Consultez les mentions légales de Younited Credit pour en savoir plus.

Les Investisseurs n'ont accès à aucune information personnelle des emprunteurs Younited Credit.

Nous informons simplement les Investisseurs du nombre de crédits financés sur chacune des durées d'emprunt proposées (24, 36, 48, 60 ou 72 mois), sur une base mensuelle.

Si vous avez choisi de renseigner votre "fiche projet" (facultatif), les Investisseurs pourront connaitre plus en détail le projet que vous souhaitez financer, mais cela de façon totalement anonyme (votre nom n'apparaissant jamais). Cela leur permet simplement de constater, de façon plus sympathique, que leur épargne est investie au service de l'économie réelle française !

Younited Credit a l'obligation légale de vérifier votre identité

Suite à l’analyse des informations que vous nous donnez lors de votre souscription, Younited Credit peut le cas échéant refuser votre demande de prêt. En effet, nous ne souhaitons pas proposer de crédit à des personnes qui ne pourraient pas le rembourser, et ce tant par respect des Emprunteurs que des Investisseurs-Prêteurs (comment les rembourserions-nous ?).

Nous vérifions par exemple à l'aide de votre identité que vous n'êtes pas inscrit au FICP (Fichier National des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers) et au FCC (Fichier Central des Chèques).

 

Chez Younited Credit nous sommes engagés à 100% dans la protection et la sécurité de vos données.

Les mesures prises par Younited sont spécifiquement créées afin de protéger votre compte et vos données des accès non autorisés.

Nous stockons et manipulons vos données en utilisant une infrastructure technique située dans des data centers sécurisés par des technologies de dernière génération, comme des firewalls, des proxys et des mécanismes cryptographiques.

 

SSL :

Toutes les pages de notre site web sont sécurisées et chiffrées avec la technologie SSL (Secure Sockets Layer) permettant de protéger les échanges de données sur Internet. Cela concerne aussi bien les informations personnelles que vous nous confiez, que vos mots de passe. Vous pouvez le vérifier en constatant que l’adresse web des pages de notre site commencent bien par « HTTPS ».

 

Configuration et ouverture de compte sécurisée :

Younited Credit met à votre disposition un espace personnel depuis lequel vous pouvez gérer votre compte. Lors de la création de votre espace, Younited Credit vous demande de créer un mot de passe. A aucun moment Younited Credit n’a accès à ce dernier. Votre mot de passe est stocké de manière sécurisée dans nos bases de données. Mis à part lors de vos connexions à votre espace personnel, Younited Credit ne vous demandera jamais votre mot de passe, ni sur son site, ni par téléphone.

Votre mot de passe est personnel. Pour le protéger vous devez mettre en œuvre certaines mesures de sécurité comme par exemple :

• - Utiliser un mot de passe unique
• - Utiliser un mot de passe complexe
• - Ne pas le communiquer à un tiers
• - Ne pas l’enregistrer de quelque manière que ce soit sur un ordinateur qui n’est pas de confiance (ordinateur public par exemple)

Si vous avez des doutes quant à une potentielle utilisation frauduleuse de votre compte ou de vos informations personnelles, n’hésitez pas à nous en avertir via formulaire de contact.

 

Tests de sécurité :

Younited Credit fait l’objet de revues de sécurité indépendantes et régulières par des professionnels du secteur. Nos méthodes de revues sont basées sur les bonnes pratiques telles que décrites par l’OWASP (Open Web Application Security Project).

L’OWASP est largement reconnu dans les secteurs commerciaux et gouvernementaux et fournit des conseils sur la sécurité des applications Web. Tous les professionnels de la sécurité indépendants sont certifiés dans leurs domaines d'expertise. Nous n'employons que des entreprises de confiance pour effectuer ces audits de sécurité sur notre site Web.

 

Pour plus d’information vous pouvez consulter notre Politique de Protection des Données Personnelles, disponible sur la page mentions légales de notre site internet.

 

ALERTE FRAUDE – Attention, vous pouvez être sollicités par de faux conseillers Younited Credit pour vous proposer de bénéficier de prêts personnels, vous demandant de transmettre des documents personnels, des fonds ou des coordonnées bancaires. Restez vigilants !

Les conseillers Younited Credit vous écrivent exclusivement d’une adresse mail xxxx@younited-credit.fr ou xxxx@younited-credit.com.

De plus, nous ne demandons jamais à nos clients de virer les sommes prêtées sur des comptes tiers.

Si vous souhaitez entrer en contact avec Younited (service client, service recouvrement), ne cherchez pas le numéro dans un moteur de recherche sur internet mais utilisez le numéro se trouvant sur votre contrat de crédit. 

Vous pouvez également consulter la liste noire dressée par les autorités financières (ACPR et AMF), cette liste n’est toutefois pas exhaustive.

Chez Younited Credit, vous bénéficiez :

- De crédits à taux justes & compétitifs. Nous proposons exclusivement des prêts amortissables, à taux fixe et mensualités constantes, sans frais cachés. Les taux proposés sont justes car ils permettent uniquement de couvrir les coûts d'études des crédits de Younited Credit, et de rémunérer les investisseurs à hauteur du Risque pris.

- D'une rapidité exceptionnelle. Nos technologies d'analyse des demandes de prêts permettent de financer un projet en un temps record. L'automatisation de certains traitements des demandes de crédit permet des décisions objectives et instantanées, évitant les jugements biaisés et les questions intrusives.

- D'une transparence inégalée. Younited Credit ouvre la boîte noire du crédit à la consommation. L'emprunteur est informé en temps réel de chaque étape du traitement de son dossier, par SMS, mail et sur son espace client. Les explications sur son crédit et l'avancée du traitement de son dossier lui sont fournies en termes simples et compréhensibles par nos conseillers. 
Les fonds prêtés proviennent directement des placements de nos Investisseurs : Younited Credit se doit d'étudier rigoureusement la solvabilité des emprunteurs, et en cas de refus les en informe instantanément.

Toutes les mensualités de votre crédit, après avoir été prélevées par Younited Credit, sont instantanément reversées aux Investisseurs qui nous ont confié leur épargne ! Vous participez ainsi au développement d’un modèle innovant de place de marché.

Younited Credit s'efforce de proposer les taux les plus bas possible :

- Notre modèle est différent de celui des établissements financiers classiques : nous collectons de l'épargne auprès d'investisseurs-prêteurs tiers que nous rémunérons grâce aux intérêts versés. Pour schématiser, si vous empruntez à un TAEG de 5%, 4% serviraient à rémunérer les investisseurs, qui toucheraient une rémunération finale de 3% (4% moins 1% d'impayés), le reste correspondant aux Frais de Service (l'unique rémunération de Younited). Les autres établissements financiers, eux, conservent l'intégralité de la marge sur les prêts octroyés, typiquement plus élevée que la rémunération de nos investisseurs.

- Nous sommes une entreprise jeune et moderne et utilisons au maximum internet et le téléphone pour vous permettre de souscrire des crédits rapidement. À la différence des banques qui possèdent des coûts de structure élevés (grands sièges sociaux à entretenir, agences bancaires à maintenir en état), nous évitons les dépenses superflues et favorisons le regroupement des équipes. Aussi, tout notre personnel, joignable par téléphone, est basé en France !

 

- Nos deux seules activités sont de vous octroyer des prêts et de collecter de l'épargne. Nous n'avons pas d'activités spéculatives complexes à financer : nos coûts sont donc nettement inférieurs à ceux de nos concurrents.

Younited Credit vous propose un mécanisme avantageux : afin de soulager votre budget, votre première mensualité sera prélevée le 4 du second mois suivant la mise à disposition des fonds.

Par exemple, si les fonds de votre crédit sont versés le 12 avril 2021, votre première mensualité sera prélevée le 4 juin 2021. En revanche, si les fonds de votre crédit sont versés le 1er mai 2021, votre première mensualité sera prélevée le 4 juin 2021.

Il s’écoule donc entre 30 et 60 jours entre la mise à disposition des fonds et le prélèvement de la première mensualité.

 

Vous pouvez rembourser par anticipation votre prêt, en toute simplicité, qu'il s'agisse d'un remboursement anticipé partiel ou total. Vous pouvez faire la demande de remboursement anticipé en nous contactant par téléphone ou par email, nous vous transmettrons le montant restant dû, les modalités de remboursement et la procédure à appliquer pour réaliser le remboursement.  

En cas de remboursement anticipé partiel, vous aurez le choix entre le maintien de la mensualité, ou le maintien de la durée restante du crédit. 

Les conditions détaillées du remboursement anticipé sont indiquées dans votre contrat de prêt. 

NB : Dans certains cas, une attestation à signer et un (des) justificatif(s) de provenance des fonds pourront vous être demandés 

Non, car Younited Credit ne réalise que des crédits à taux fixe et mensualités constantes.

C’est l'un des avantages de la simplicité de l’offre Younited Credit, alors que d’autres établissements vous proposent des crédits à taux variables, ou des crédits où le taux va évoluer après quelques mois de "périodes promotionnelles"…

Younited Credit effectue le prélèvement de vos mensualités uniquement par prélèvement automatique sur le compte bancaire dont vous nous fournissez le RIB.

Ce moyen de paiement rapide et régulier, sans aucun frais pour vous, permet ensuite à Younited Credit de reverser rapidement toutes les mensualités prélevées aux Investisseurs particuliers qui nous ont confié leur épargne !

En cas de retard dans le paiement de vos mensualités, vous serez très vite contacté par le service client, afin de régulariser votre situation.

Comme cela est prévu dans les contrats de crédit de tous les établissements, des pénalités de retard d’un montant de 8% des mensualités impayées sont applicables.

Vous pourrez régler les mensualités non payées par carte bancaire ou par chèque. Si vous souhaitez régler ces mensualités par un autre mode de paiement, cela vous sera éventuellement proposé par notre service client.

Par ailleurs, Younited Credit étant agréé Etablissement de Crédit par l’Autorité de Contrôle Prudentiel (Banque de France), nous avons l’obligation, comme tous les établissements agréés, de déclarer au FICP (Fichier des Incidents de Crédits aux Particuliers) les emprunteurs faisant l’objet d’un incident de paiement caractérisé (2 mensualités impayées).

N'oubliez pas que chaque mois, Younited Credit reverse intégralement à ses Investisseurs toutes les mensualités payées par les Emprunteurs ; donc si vous ne remboursez pas, les Investisseurs ne sont pas intégralement remboursés. 

Les mensualités de tous les crédits sont prélevées le 4 de chaque mois. Et cela, quelle que soit la date à laquelle vous recevez les fonds.

Vous pourrez modifier votre mensualité à la baisse dans le cadre d'un remboursement anticipé partiel : une fois le remboursement anticipé partiel effectué, nous vous proposerons de réduire le montant des mensualités tout en conservant la durée initiale de votre crédit.

En dehors des cas de remboursements anticipés, vous ne pourrez modifier à la baisse vos mensualités.

Une fois le prélèvement automatique de votre mensualité réalisé, Younited Credit reverse instantanément le montant de votre mensualité aux Investisseurs particuliers qui nous ont confié leur épargne : par conséquent, pour garantir aux Investisseurs une date de rémunération régulière, nous ne pouvons modifier votre date de prélèvement. 

Votre tableau d’amortissement (ou échéancier) est disponible sur votre espace client gratuitement !

Vous pouvez y accéder 24h/24 et 7j/7 à l'aide de votre adresse e-mail;

Une fois votre crédit remboursé, une attestation de solde de crédit vous sera envoyée par email 35 jours après l’échéance. 

Vous pourrez alors souscrire un nouveau crédit chez Younited Credit !

Lors de votre demande de crédit, vous pourrez souscrire : soit la garantie de base seule (Décès, Perte Totale et Irréversible d’Autonomie, Interruption de Travail suite à Maladie ou Accident), soit cette dernière accompagnée de la garantie Perte d’Emploi. Ces assurances sont facultatives, mais recommandées afin de préserver votre capacité de remboursement en cas d’ "accidents de la vie".

Concernant la garantie de base, notez qu'une option Sénior peut être souscrite (couvrant uniquement le décès).

Vous ne pourrez adhérer à ces assurances que lors de la souscription de votre crédit : pensez-y dès maintenant !

Non, vous ne pouvez souscrire à l’assurance que simultanément à la souscription du crédit.

Pensez-donc à choisir l'assurance qu'il vous faut, dès le formulaire de demande de crédit sur internet ! La notice d'assurance et le bulletin d'adhésion seront alors automatiquement intégrés à l'offre de contrat de crédit que nous proposerons éventuellement en fin de formulaire.

Vous pouvez souscrire la garantie de base (Décès / Perte Totale et Irréversible d’Autonomie / Interruption de Travail) jusqu'à la veille de votre 65ème anniversaire (âge à la souscription du crédit).

L’option Sénior (Décès uniquement) peut être souscrite de 65 ans inclus à la veille de votre 81ème anniversaire (âge à la souscription du crédit).

Vous pouvez souscrire la garantie Perte d'Emploi jusqu'à la veille de vos 60 ans (âge à la souscription du crédit).

Vous trouverez le détail des garanties et les conditions de leur prise en charge dans la Notice d’Information.

Celle-ci est accessible : 
- sur la page de simulation des taux,
- dans le formulaire de souscription en ligne,
- et dans l’Offre de Contrat de Crédit.

Par ailleurs, vous trouverez l'IPID présentant le produit et ses garanties ici.

C’est très simple : si vous avez souscrit à une assurance auprès de Younited Credit, le prélèvement des cotisations se fera en même temps que le prélèvement de votre mensualité de crédit, tous les mois, sur votre compte bancaire.

Ainsi vous n’avez aucune démarche supplémentaire à faire.

 

En cas de sinistre, nous vous invitons à nous signaler le sinistre par e-mail à assurance@younited-credit.fr

Il est essentiel que tout sinistre couvert par l'assurance nous soit notifié dans les plus brefs délais après sa survenance.

Oui bien sûr, vous pouvez aussi choisir d’assurer votre co-emprunteur : garantie de base, accompagnée ou non de la Perte d'Emploi, ou Senior (couvrant uniquement le décès).

Younited Credit vous propose même la plus grande flexibilité puisque ce dernier peut souscrire à une garantie différente de la vôtre : vous pouvez par exemple souscrire la garantie de base (Décès, Perte Totale et Irréversible d’Autonomie, Interruption de Travail suite à Maladie ou Accident), tout en permettant à votre conjoint de souscrire la garantie de base accompagnée de la garantie Perte d'Emploi.

La politique de confidentialité de notre partenaire d'assurance Metlife est disponible en cliquant ici.

 

 

Part du risque restant à la charge de l'assuré, autrement dit part pour laquelle il n’est pas assuré par l’organisme.

Tout d’abord, qu’est-ce que c’est une franchise dans un contrat d’assurance ?

Les franchises se caractérisent comme étant le montant en euros que l'assureur ne prend pas en charge : c'est la part que l'assuré devra payer lors de sinistres (accident de voiture, catastrophe naturelle..).Les types de franchise vont varier selon la compagnie d'assurance, la garantie et la formule.

La majorité des contrats d'assurance comportent une franchise, mais il est aussi possible d’avoir une autre alternative de contrat sans franchise. Cependant la prime de l’assurance à reversée sera plus élevée, la franchise baisse le coût. Le remboursement d'une franchise existe selon le type d'accident, ceci est à gérer avec l'assurance qui vous fournira une assistance pour plus d’informations.

Quels sont les différents types de franchise en assurance ?

En effet, il existe plusieurs types de franchises :

• légale : par exemple, pour les catastrophes naturelles tout le monde bénéficie de la même protection.
• proportionnelle : selon un pourcentage qui correspond au montant du sinistre.
• relative (ou simple) : l'assureur indemnise le coût total seulement si le montant du sinistre est supérieur à la franchise, un seuil d’indemnisation.
• absolue (ou fixe) : remboursement de la différence du coût des dommages et de la franchise.

Comment fonctionnent les franchises dans l'assurance auto ?

Le calcul de franchise dans l'assurance de l'auto varie pour chaque conducteur. Pour l’achat d’un véhicule, avoir une franchise va permettre de responsabiliser les conducteurs en n’incluant pas la garantie de petits risques de sinistre, pour accroître sa vigilance et donc éviter les dommages. Ce sont les réparations effectuées sur votre véhicule qui restent à votre charge et non à la charge des assurances. Mais quand est-ce que vous devez payer votre franchise dans ce cas là ?

• dans un accident causé par votre responsabilité
• des dégâts occasionnés sans tiers ayant une part de responsabilité
• sinistre non responsable sans tiers identifié
• vandalisme

En effet, un devis avec calcul des dégâts est réalisé par l'assureur lors du remboursement pour estimer le coût à rembourser. Dans le cas d'une assurance auto ne comportant pas de franchise, c'est une situation de rachat de franchise avec indemnisation totale par les assureurs.

Et pour la franchise en contrat d'habitation ?

La franchise en assurance habitation peut être relative c'est-à-dire via un pourcentage ou absolue, alors le montant en euro est fixé. En effet, le contrat de la franchise habitation et le prix varient selon de nombreux paramètres : l'endroit de l'habitation, la somme des cotisations, le nombre de sinistres, le type de franchise, la valeur de vos meubles et l'âge de votre habitation.

Pour trouver les assureurs qui conviendront le mieux à votre situation, n’hésitez pas à récolter des avis en ligne et à réaliser des simulations de chaque formule d’assurance et leurs garanties proposées par les compagnies d'assurances. Vous obtiendrez un devis que vous pourrez étudier (prix, taux, franchise, possibilité de rachat…) afin de trouver l’assurance idéale !

Il s’agit du montant de la prime d’assurance versée par l’emprunteur à chaque échéance du remboursement d’un crédit.

Le coût de l'assurance est réparti sur une année civile, faites jouer la concurrence pour trouver les meilleurs contrats d'assurance. Utilisez un outil de simulation en ligne pour avoir la garantie de trouver les meilleures offres de prêt et d’assurance à un taux raisonnable.

Calculer le coût de l’assurance auto

Avant la réalisation du contrat affichant les tarifs et montant de la prime en euros, les assureurs doivent évaluer les risques. C’est leur responsabilité ! Plus les risques sont faibles, moins le prix de votre contrat d'assurance sera élevé.

Le risque, le véhicule et le conducteur sont les principaux critères. Généralement, l’assurance auto est plus élevée pour les jeunes conducteurs à cause des risques d’accidents. Les antécédents du conducteur sont aussi évalués, le coefficient de bonus malus appliqué selon les anciens sinistres du conducteur vont soit faire baisser la prime d'assurance, ou l'augmenter si le conducteur a un malus élevé.

Pour la sécurité de l'assureur, de la banque ou établissement de prêt, l'assurance offre des garanties de remboursement en cas de sinistre ou risques financiers.

La prime d’assurance auto varie selon le risque liés au lieu d'habitation, sinistres, etc... Si les risques sont moindres, la cotisation est plus faible.

Voici les principaux critères concernant le conducteur pour calculer le risque :

• Âge
• État de santé
• Pratique régulière de sports à risque
• Situation professionnelle
• Montant et durée du prêt

Concernant le véhicule : le modèle, la marque, l’année sont des critères pris en compte par les assurances.

Calculer le coût de l'assurance immobilier

Il existe deux types de calculs pour l'assurance lors d'un emprunt immobilier, celui sur le capital initial, le taux reste alors le même lors de la totalité des versements et celui sur le capital restant qui baisse progressivement.

Coût de l'assurance immobilier : cotisation fixe ou variable ?

Le coût de l'assurance emprunteur dépend soit du Taux Annuel Effectif de l'Assurance (TAEA) qui permet de comparer avec le Taux Annuel Effectif Global du Crédit (TAEG), soit du montant total dû en euros sur la totalité, soit en euros par période selon la périodicité des paiements. Deux assiettes de cotisations existent :

• sur le capital initial : l'emprunteur paie une cotisation fixe pendant son contrat ;
• sur le capital restant : la cotisation est variable et suit la diminution du capital emprunté.

En effet, tout comme la formule d’assurance auto, l’âge, la santé, et l’activité professionnelle sont évalués pour calculer le coût d’assurance de prêt immobilier.

Important : demandez le TAEA à votre banque, et utilisez-le pour faire le calcul et connaître le coût réel de votre assurance emprunteur dans votre crédit. Comparez les différents devis en ligne pour trouver l’assurance avec de bonnes garanties au bon prix.

Résiliation : comment résilier ses contrats d’assurance

La durée est déterminée par le contrat d’assurance. Vous avez le droit de demander la résiliation de votre contrat passé le délai d’un an. Pour cela, vous devez envoyer une lettre de résiliation à votre assureur, en courrier recommandé (de préférence avec accusé de réception), au moins deux mois avant la date d'échéance.

Pour signaler un changement d’adresse, il suffit d’envoyer un e-mail au service client Younited Credit (client@younited-credit.fr).

 

Pour modifier les coordonnées bancaires du compte sur lequel nous prélevons vos mensualités, il suffit d'en faire la demande auprès du service client Younited Credit par e-mail (client@younited-credit.fr) : l'adresse postale à laquelle vous devrez nous envoyer le RIB de votre nouveau compte vous sera alors envoyée.

 

Pour modifier le nom assigné à votre compte Younited Credit, il suffit d'en faire la demande auprès du service client Younited Credit par e-mail (client@younited-credit.fr). N'oubliez pas de joindre à votre message un justificatif attestant du changement de nom.

Il s'agit du nouveau nom de Prêt d'Union. 

C'est la même entreprise. Le changement de nom a été décidé à l'occasion du lancement de l'activité à l'étranger (Italie en mars 2016). Nous souhaitons en effet que la plateforme soit paneuropéenne.

Après plus de 4 ans d’activité en France, Prêt d’Union entame son développement international. C’est pour cette raison que la première plateforme de crédit aux particuliers s'est renommée "Younited Credit" en avril 2016.

Younited Credit étant la même entreprise que Prêt d'Union, nous conservons notre référence émetteur pour les prélèvements. Cela n'engage aucune démarche pour vous, que cela soit auprès de Younited Credit ou de votre banque.

À noter : le libellé du prélèvement sur votre compte sera légèrement modifié. De "PRET D UNION", il passera désormais à "PRET DUNION/YOUNITED" jusqu'au mois de juillet 2016 puis "YOUNITED CREDIT".

Vous pourrez toujours vous connecter à votre espace client : vos identifiants et mots de passe restent inchangés après avril 2016.

Aucun changement dans le fonctionnement, toutes les anciennes adresses mails et adresses d'accès à notre site ou espace client vous redirigent automatiquement ; c'est transparent pour vous !

 

Pour accéder à votre compte client, cliquez ici :

Mon Compte

 

Votre échéancier est lié à votre contrat de prêt, aucune modification ne peut intervenir sans votre accord ou votre information préalable. 

Le montant et la date de votre prélèvement restent donc inchangés.

Votre contrat reste identique et n'est pas du tout altéré ou modifié par ce changement de marque. Prêt d'Union et Younited Credit sont la même entreprise. Vos mensualités ont été définies par contrat, et vous savez exactement quand finiront vos remboursements.

Notre nom change mais pas vos interlocuteurs. :)

Les coordonnées pour nous joindre restent inchangées avant et après avril 2016. Vous pouvez contacter le service client de Younited Credit quand vous le voulez.

 

Vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données personnelles vous concernant, les faire rectifier, supprimer ou vous opposer à leur utilisation à des fins de prospection en contactant l’adresse suivante : dpo@younited-credit.fr

 

Pour autre toute question relative à notre politique ou vos données personnelles vous pouvez consulter notre politique de protection des données personnelles ou nous adresser un mail à l’adresse suivante : dpo@younited-credit.fr.

À tout moment, vous avez la possibilité de vous opposer à la prospection commerciale de Younited, en cliquant sur le lien « se désinscrire» figurant dans nos newsletter, en vous connectant sur le site dans votre compte ou en contactant notre Service Client par le biais de notre formulaire de contact.

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Vous rencontrez une insatisfaction soit liée à nos services, à notre accueil ou à nos produits : vous pouvez écrire au service réclamation : reclamation@younited-credit.fr.

 

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Service Clients – Réclamations
21 rue de Châteaudun
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Vous recevez ces emails de relance dans le cadre de la demande de crédit effectuée sur notre site. Cette communication se base sur l'intérêt légitime de Younited dans le cadre de la gestion et de la relation commerciale avec ses clients et prospects et ne nécessite pas l’obtention du consentement préalable de la part de ces derniers avant envoi.

 

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Pour toute question relative à cette offre, nous vous invitons à découvrir notre FAQ dédiée.

 

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